Heute sorgen insgesamt 23 Mitarbeiter im Bereich Verkauf, Service, Karosserieinstandsetzung und Verwaltung für beste Kundenzufriedenheit.
1992 wurde ein komplett neu gebautes Autohaus und die dazugehörige Werkstatt eröffnet. Damit hat man die Voraussetzung geschaffen, die komplette Fahrzeugpalette von Citroën standesgemäß den Kunden zu präsentieren und den Werkstattservice fachgerecht mit anzubieten.

Im Laufe der Zeit waren weitere Veränderungen und Modernisierungen notwendig um den ständig wachsenden Anforderungen gerecht zu werden. Der Service- und Lagerbereich ist modern ausgestattet, wobei ein großes Augenmerk auf die ständige Weiterqualifizierung der einzelnen Mitarbeiter gelegt wird, um bei der immer moderner werdenden Automobiltechnik auf dem neuesten Stand zu sein.

Nach der Neugestaltung des Citroën-Händlernetzes 2003, hat das Autohaus Hennersdorf seit Februar den Neuwagen-, Teile- und Zubehörgroßhändler- und Vertragswerkstattvertrag erhalten. Diese drei Verträge bekommt man nur dann, wenn man die geforderten Standards seiten des Citroën Konzerns erfüllt. Dazu zählen auch neu angeschlossene Neuwagen-Agenturhändler wie das Autohaus Seifert in Zittau, das Autohaus Hennersdorf in Sohland/Spree. Diese Händler haben ebenfalls langjährige Erfahrung mit der Marke Citroën und sorgen für besten Service im Bereich Verkauf und Kundendienst.

Das Motto im Autohaus Hennersdorf lautet: "Der Kunde ist König". Deshalb wird alles getan, um eine hohe Kundenzufriedenheit und Kundenbindung zu erreichen. Dies spiegelt sich in zahlreichen Serviceaktionen wieder. Dazu zählen unter anderem 24 h-Ersatzteilbeschaffung und Reparaturhilfsdienst, Kundendienstersatzwagen u.v.m.

Durch "Tage der offenen Tür" finden im Autohaus Hennersdorf jedes Jahr Veranstaltungen statt. Diese werden genutzt, um neue Fahrzeuge der Citroën-Palette vorzustellen und der Kundschaft für die Treue zu danken. Durch kleine festliche Umrahmungen mit Showprogrammen ist dann für jedermann etwas dabei.

Gesetztes Ziel für die Zukunft ist es, den hohen Servicegrad zu erhalten bzw. weiter auszubauen und die Verkaufszahlen für die Marke CITROËN stetig zu steigern. An erster Stelle wird dabei immer die Erhaltung zufriedener Kunden stehen.